Fondata da Vincenzo Dona con atto pubblico nel 1955, l'Unione Nazionale Consumatori è la più antica organizzazione di consumatori italiana e, attualmente, con i suoi 150 Comitati locali, è una delle associazioni di consumatori maggiormente rappresentative a livello nazionale, con rappresentanti in numerosi organismi pubblici e privati sia nazionali che internazionali.
L'Unione Nazionale Consumatori è un'associazione di utilità e promozione sociale senza fini di lucro, che rappresenta e tutela, sia individualmente che collettivamente, gli interessi dei cittadini intesi come consumatori e utenti di servizi pubblici e privati in quanto soggetti svantaggiati per la posizione di debolezza contrattuale e informativa nei confronti del mercato.
Pubblica un Notiziario bisettimanale e la Rivista mensile "Le Scelte del consumatore" oltre ad una Neswletter on line.
L'Unione Nazionale Consumatori fa parte del Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU) presso il Ministero dello Sviluppo Economico, è legittimata ad agire in giudizio a tutela degli interessi collettivi dei consumatori e degli utenti ai sensi del Codice del Consumo, è Membro di Consumers International. Nel 1996 ha ricevuto il Premio della Cultura dalla Presidenza del Consiglio.
Il Comitato Regionale Lazio dell'Unione Nazionale Consumatori
• rappresenta l'Unione Nazionale Consumatori in tutto il territorio della regione Lazio; • fa parte del Comitato Regionale Utenti e Consumatori (CRUC) della Regione Lazio; • è presente in commissioni ed organismi pubblici e privati comunali, provinciali e regionali; • realizza progetti ed iniziative a tutela dei consumatori della regione Lazio; • pubblica brochure, opuscoli e monografie di informazione ai consumatori; • partecipa ad iniziative a tutela dei cittadini organizzate da enti pubblici e agenzie regionali; • collabora con enti di certificazione per migliorare la qualità e la sicurezza dei prodotti; • svolge attività di formazione sulle materie del consumerismo.
Il Comitato di Roma raccoglie segnalazioni, denunce e lamentele dei cittadini su problematiche di interesse quotidiano per le quali interessa, ove necessario, i competenti uffici ed organi pubblici e/o privati.
L'Ufficio Legaledel Comitato, formato da avvocati e consulenti altamente specializzati nel consumerismo e nella tutela dei diritti civili, fornisce agli associati informazione e consulenza su problematiche riguardanti: •Assicurazioni, Banche e Finanziarie; • Contratti, Recesso, Frodi in commercio, Garanzie, Prodotti difettosi, Televendite; • Condominio, Locazioni e Servizi Immobiliari; • Telefonia, Internet, Poste, Tariffe, Multe stradali, Cartelle di pagamento; • Sicurezza alimentare, Etichettatura, Sanità, Responsabilità Medica; • Viaggi, Turismo, Trasporti.
L'Ufficio Legale offre, inoltre, un servizio di prima informazione e consulenza gratuita ai consumatori e agli utenti che si rivolgono al Comitato di Roma telefonicamente o via mail, continuandoli ad assistere successivamente all'iscrizione, in base al caso concreto, con tariffe professionali privilegiate per gli associati, attraverso procedure stragiudiziali e/o procedimenti civili ed amministrativi, per la risoluzione dei loro problemi.